SERVICES PROPOSES

Les services aux personnes, parfois appelés emplois de proximité, sont aujourd’hui fortement répandus dans notre pays.
Cette tendance est née de deux phénomènes sociologiques concomitants : le vieillissement de la population et l’augmentation du chômage, notamment celui des femmes.
C’est ainsi que l’idée de développer toute une gamme de services d’aide aux particuliers a fait son apparition dans les années 90 dans un cadre juridique à inventer.

Le CEAS du Var, dès 1990 a été précurseur dans ce domaine en créant l’un des tout premiers services d’aide à domicile de France.

L’évolution de la législation a peu à peu apporté un cadre juridique et financier à cette activité économique et sociale qui, jusque là, à quelques exceptions près, n’existait que sous le biais le travail clandestin. Ainsi, désormais, tous les organismes qui proposent des services aux personnes doivent être titulaires d’un agrément délivré par le Conseil Départemental du Var en lien avec la DIRECCTE.

Même si cet agrément administratif constitue une première étape pour la sécurité des bénéficiaires et une reconnaissance professionnelle pour les employé(e)s, il n’est pas suffisant pour juger de la qualité des services proposés par les structures agréées.

C’est pour cette raison que le CEAS Emplois Familiaux a décidé d’obtenir une certification qualité AFNOR concernant tous les rouages du service, du primo accueil à la mise en place et au suivi des prestations, qu’il s’agisse d’aide à domicile, de jardinage, de bricolage ou de garde d’enfants.

Dans la droite ligne de l’esprit associatif qui l’anime, sous l’impulsion d’un conseil d’administration bénévole gardien des valeurs humanistes de son origine, le CEAS Emplois Familiaux a fait des choix stratégiques importants:

  • établir des tarifs d’intervention les moins élevés possibles afin de ne pas pénaliser les personnes les moins fortunées.

  • Assurer une formation permanente de ses employées afin de leur octroyer des compétences et les connaissances les mieux adaptées pour l’exécution de leurs missions.

 

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